Technical Support, Help Desk

Tự tạo cổng thông tin cá nhân trên Netvibes - 3/9/2007 8h:35 --> Nhờ sự tiện lợi và nhanh nhạy trong việc cung cấp thông tin trên Internet, các dịch vụ như Craigslist, Digg, Flickr và YouTube đã nhanh chóng lấn át của các phương tiện thông tin báo chí, phát thanh, truyền hình. Tuy nhiên, thông tin trên Internet có một khuyết điểm dễ nhận thấy, đó là sự tản mát. Mặc dù hầu hết trình duyệt mới có những tính năng hiện đại như xem cùng lúc nhiều trang (giao diện dạng tab), hỗ trợ dịch vụ RSS để độc giả luôn nắm bắt được những thông tin mới nhất. Vẫn chưa hài lòng, cư dân mạng muốn có được một công cụ hữu ích có khả năng tự thu thập và tổng hợp tất cả nguồn thông tin khác nhau như từ các website yêu thích. iGoogle ( www.google.com/ig ), My Yahoo ( my.yahoo.com ), Windows Live ( www.live.com ) và những trang web cá nhân khác có thể kết hợp nguồn tin RSS, email, widget và các công cụ tìm kiếm vào một một giao diện có khả năng tùy biến - điều này có nghĩa là công cụ phải biết trình bày thôn...

Kinh nghiệm tránh "hớ" khi mua laptop - 9/9/2007 12h:53 --> Các nhà sản xuất máy tính đã chia sản phẩm của mình thành nhiều dòng để hướng đến nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Mỗi dòng hướng đến và tối đa hoá tính năng phù hợp nhất với một vài nhóm người dùng. Do vậy, hiểu rõ từng dòng sản phẩm sẽ giúp bạn tránh phải khó chịu và bất tiện sau một thời gian ngắn sử dụng chiếc laptop mới mua. 1. Dòng máy phổ thông (mainstream) Dòng máy phổ thông được đánh giá cao của HP Không quá to, không quá bé và có năng lực xử lý tương đối mạnh, dòng máy phổ thông đáp ứng nhu cầu của hầu hết người dùng. Chúng thường có màn hình 15,4inch và nặng 2,5 - 2,7kg, đầy đủ các giao tiếp kết nối, ổ quang,... Nhưng điểm thực sự nổi bật của chúng là giá bán tương đối rẻ. Dòng máy này được thiết kế để làm việc trong văn phòng là chủ yếu. Tuy nhiên, người dùng vẫn có thể cầm theo trong những chuyến công tác ngắn. 2. Dòng máy thay thế desktop Toshiba Satellite P105: bàn phím có cả dãy phím số bên ph...

Thiết lập lại mật khẩu tài khoản trong Vista - 10/9/2007 17h:51 --> Sau khi cài đặt xong Windows Vista hoặc thay đổi mật khẩu của tài khoản người dùng, bạn nên tạo một đĩa khôi phục mật khẩu phòng khi quên mất mật khẩu đăng nhập tài khoản. Trong bài này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tạo và sư dụng đĩa khôi phục mật khẩu để thiết lập lại mật khẩu tài khoản máy tính khi cần thiết. Tạo đĩa khôi phục mật khẩu Trong hộp thoại tìm kiếm Start Menu search box nhập từ khóa “user”. Sau khi nhập từ khóa bạn sẽ thấy phần User Accounts xuất hiện. Kích chọn nó và phần User Accounts Panel sẽ được mở ra. Kích vào Create a password reset disk. Phần Forgotten Password Wizard sẽ được mở ra. Đưa một thiết bị lưu trữ mà bạn muốn dùng để lưu trữ thông tin khôi phục mật khẩu vào máy. Lưu ý: Bạn có thể sử dụng đĩa mềm hay thẻ nhớ USB nhưng một số loại thiết bị lưu trữ khác cũng làm việc tốt không kém. Trong bài này chúng tôi chỉ sử dụng thiết bị đĩa mềm và USB. Sau khi đã chọn và đưa thiết bị lưu trữ và...

Các lỗi thường gặp khi thiết kế trang web - 20/9/2007 8h:17 --> Phân chia các mục không rõ ràng và khó tìm kiếm khiến người xem cảm giác "lạc đường" trên website. Ngoài ra, một số thiết kế còn để quá nhiều ảnh động, pop-up... gây rối mắt. 1. Link đơn thuần là để nhấn chuột Nếu cho rằng cứ có một đường link là người xem sẽ nhấn vào, người làm web đã sai lầm. Một click, hai click, ba click... rồi họ sẽ bỏ đi nếu không tìm thấy ngay mục họ cần ở những cái nhấn chuột đầu tiên. 2. Nhấn chuột vào các biểu tượng màu mè Nhiều người bỏ nhiều công sức để thiết kế các kỹ thuật tương tác và di chuyển mục nọ sang mục kia rất rườm rà, lạ mắt. Tuy nhiên, không nên đặt cho chức năng đơn giản này một hình thức quá lạ lùng vì người sử dụng cần nhất sự nhanh chóng khi di chuyển trên web. 3. Hãy chiêm ngưỡng những bức ảnh Một số website đưa ảnh có dung lượng lớn ngay trên trang chủ, khiến người xem phải chờ rất lâu trước khi biết trong trang có những mục gì. Do đó, nếu thấy rằng không thể cải...

Để mua được chiếc máy tính như ý - 21/9/2007 5h:57 --> Khi bạn cần một chiếc máy tính mới, có quá nhiều nhân tố cần cân nhắc từ cấu hình cho tới phần mềm và thiết bị ngoại vi. Vì thế, việc quyết định nên mua loại máy tính nào có thể là một thử thách thực sự. Tìm hiểu nhu cầu thực tế Hầu hết người tiêu dùng mua máy tính cho mục đích sử dụng duyệt web, gửi và nhận email, xử lý văn bản hoặc lập bảng tính. Ngày nay, những chiếc máy tính từ cao cấp cho đến cấu hình thấp đều có khả năng đáp ứng những công việc thiết yếu đó. Bởi vậy, bạn nên dành nhiều thời gian cho việc tìm hiểu nhu cầu sử dụng của bản thân. Những mẫu máy tính phổ biến hiện nay đều được sản xuất và lắp ráp với khả năng nâng cấp cấu hình phần cứng, cho dù là bộ nhớ RAM 4GB hay ổ đĩa quang Blu-ray để xem những bộ phim độ nét cao (HD DVD). Vì thế, bạn không nên lo ngại chiếc máy tính cấu hình cơ bản của bạn sẽ chóng trở nên lỗi thời hoặc phải thay mới khi nhu cầu của bạn thay đổi. Nếu có nhu cầu lớn hơn, ví dụ như biên tập x...

Seagate Barracuda FDE: Bảo mật cao cấp, dung lượng 1TB - 26/9/2007 11h:18 --> Hai dòng ổ cứng dung lượng cao, 1 cho máy để bàn và 1 cho laptop, vừa được Seagate trình làng với nhiều tính năng hỗ trợ bảo mật cao cấp, bảo vệ an toàn cho dữ liệu. “Các phương pháp bảo mật truyền thống thường chú trọng ngăn chặn các hiện tượng giả mạo người dùng, xâm nhập vào hệ thống và ăn cắp dữ liệu trong quá trình truyền tải hoặc thông qua Internet. Thế nhưng giờ đây các hệ thống mạng lưới máy tính đã được đảm bảo an ninh và có khả năng chống lại các cuộc tấn công tốt hơn. Cũng chính vì vậy, các kẻ phá hoại bắt đầu chuyển mục tiêu tấn công sang ổ cứng - nơi lưu giữ dữ liệu. Đó là lý do mà Seagate đưa ra những biện pháp lưu trữ an toàn và mạnh mẽ nhất để bảo vệ dữ liệu của bạn”, Seagate giới thiệu như vậy về hai dòng sản phẩm mới. Seagate Barracuda FDE - Bảo vệ dữ liệu cho máy để bàn Trong môi trường mạng doanh nghiệp, các máy tính thường xuyên bị thay đổi mục đích sử dụng khi một nhân viên nghỉ việc ...

5 mẹo làm chủ blog - 1/10/2007 9h:51 --> Blog hay nhật ký cá nhân đang trở nên phổ biến với người dùng Internet. Không chỉ các bạn trẻ mà hiện nay blog đã trở thành trang web cá nhân của cả các nhà văn, nhạc sĩ, ca sĩ, … người già, người trẻ với rất nhiều mục đích khác nhau. Tuy nhiên, có một điểm chung không thay đổi, blog là nơi để mỗi người thể hiện cái tôi cá nhân của mình. Vậy làm thế nào để bạn thể hiện hết được cái tôi cá nhân qua các công cụ mà blog cung cấp? Bài hát bạn yêu thích là gì? Câu danh ngôn nào bạn tâm đắc? Làm thế nào để bạn đưa được ảnh cá nhân của mình lên blog?... Dưới đây là một số mẹo rất hay dùng và có tác dụng nổi bật trên blog để bạn thể hiện bản thân mình một cách đầy đủ nhất. Trên Internet hiện nay có rất nhiều website cung cấp dịch vụ blog miễn phí, tuy nhiên phổ biến nhất với người dùng Internet Việt Nam là blog của Yahoo 360 độ. Đây là blog vừa có số lượng người dùng đông đảo nhất, vừa có các tính năng tiện dụng và dễ sử dụng. Do vậy các mẹo dưới đây...